近年来，随着消费者生活水平的提高，对家居环境的要求也越来越高，随着装修市场的火热，因装修质量而投诉的数量越来越多。总结一下，主要包括三大类，一是质量问题、二是经济纠纷问题、三是售后服务问题。为此，本站小编为大家总结一下，将其细分为五个环节进行分析，希望能为消费者有所帮助。


　　木地板问题突出

　　问题所在：在装修质量的投诉中，木地板的问题是最多。原因主要集中在：地板变形、板与板之间缝隙大，走路有异响、拱起等等。
　　专家支招：在选购木地板时，要注意地板质量、铺装方法、保修期等方面知识。如果是实木地板，还要查验含水率。铺地板时，最好由所购地板的厂家来铺装，铺装完毕验收合格后，消费者别忘了索要发票和保修卡。

　　装饰材料偷梁换柱

　　问题所在：尽管在装修的时候我们消费者会与装修公司签订装修合同，但是如何执行装修合同里的细节不是每个消费者都能做到的。有消费者反映，装修合同里约定的是某品牌的材料，在实际施工过程中，却换成另一种装饰材料。
　　专家支招：消费者在与装饰公司签订合同之前，多少要了解一些关于建筑装饰材料的市场行情，第一可以做到材料把关、第二更好的为将来居室的空气环境进行把关。

　　墙面乳胶漆面积的计算

　　问题所在：在家庭装修完工以后都要进行决算，而墙面乳胶漆面积的计算成为最主要的问题，因为很多装饰公司重复计算时有发生。
　　专家支招：正确的计算方法应该是按实际粉刷乳胶漆面积进行计算。具体而言，包括粉刷、油漆、裱糊、石材挂贴、瓷砖粘贴、木制护墙板、墙裙、隔断、隔墙、玻璃工程等按照墙柱面净长乘以净高计算，扣除门窗洞口及0.3平方米以上的洞口所占面积。而且，墙面报价仅为原墙普通灰皮铲除的价格。

　　延期责任不好界定

　　问题所在：不少家装工程由于种种原因，没有在合同规定的时间内完成，造成延误消费者的入住时间。这有可能是业主在施工中不断对原施工方案加项或改项造成的。出现延期后，因当事人双方当初只有口头约定，没有书面协议，致使延期问题的主要责任分不清，这样的问题也成为发生家装纠纷的主要问题。
　　专家支招：消费者和家装公司要严格按照相关规定办事。一般具体内容为“判断造成工期延误以‘双方认定的文字协议’为确定双方责任的依据。”所以，在工程量、设计方案等需要变更时，当事人双方也要签署文字协议，以便“秋后算账”。

　　装饰公司证、照不全

　　问题所在：目前，许多新建小区均有装饰公司入驻现场，招揽生意。这其中有正规装饰公司，也存在不少无证、无照的“马路游击队”。事实上，这些装修“游击队”既没有营业执照、施工资质证书，又没有在市工商局、市建委备案，还没有固定的办公地点，致使消费者家中出现工程质量问题后，找不到负责人解决。
　　专家支招：选择装饰公司一定要选择有营业执照、有南京市建委颁发的资质证书的装饰公司施工，最好选择知名装饰公司，如果有条件，可以亲自去看该公司的资质证书原件，不要一味相信该公司宣传册。这样，即使工程出现问题，也能找到负责人，或者主管单位。

　　所以，当消费者遇到权益受到侵害时，一定要拿起自己的法律武器，维护自己的正当权益。