人还在办公室，通过一部手机就可以远程操控家里的空调；空调出现小故障，厂家的后台中心能即时监控到，如果是软件方面的问题维修人员甚至不用上门，远程解决……今年3月，南京市民即将在各大卖场购买到全球首款云空调。

　　云空调是继云手机、云电视之后问世的又一款云计算家电产品。业内预测，在原材料价格上涨，利润缩水的大环境下，2012年越来越多家电厂家将打出IT牌提升产品附加值，而眼下最火的“云计算”概念将成为各家电研发团队最想搭乘的顺风车。

志高推出全球首款云空调

　　由于政府补贴减少及原材料涨价等因素，今年春节前，志高控股（0449.HK）宣布2011年业绩预亏。为了实现2012年销售额同比增长25%的目标，今年1月刚刚上任的志高空调“技术派”新掌门人就祭出了首个动作，于前天召开新闻发布会，公开其2012年的秘密武器——全球首款云空调，希望通过打IT牌，扭转局势。

　　和传统空调相比，志高研发的云空调“聪明”多了。昨天，志高空调的厂家人员介绍，这款产品在空调主机内植入了云端资源，可通过云平台操控，空调与云平台通过wifi以及移动网络进行连接。厂家还将提供基于苹果以及安卓系统的客户端软件供消费者免费下载。哪怕隔着千山万水，顾客只要在电脑、手机上登录云平台就可以开关空调，设定温度，厂家也可以通过云平台进行远程维修。

　　志高首批变频云空调产品将于下月全国铺货，售价比普通空调高。

云概念家电加速进入百姓生活

　　记者了解到，从去年开始，云技术就开始被家电厂家所用。

　　去年8月，海尔在上海发布“云家庭”战略，发布全球首款“云电视”，并宣布将建立云计算平台，把云电视、电脑、智能冰箱、智能洗衣机等产品纳入家庭云服务，实现家庭各个电器和设备之间的互联互通。

　　此后，创维、康佳、长虹等企业也纷纷进入云市场，并将云电视作为2012年提振业绩的主力产品。去年，江苏有线电视台开始在南京试点“云媒体电视”，点点遥控器，就可以实现上网冲浪、电视读报、在线游戏、电视购物、视频通话等功能。

　　不过，目前家电的云技术还处于初级阶段，市场刚刚开启。行业数据显示，截至2011年12月底，云技术的家电产品市场渗透率不到10%。记者走访南京家电卖场时发现，很多促销人员对云概念也不是很了解，仅把云电视描述为“可以上网的电视”，对云技术的交互性优势知之甚少。

家电业盈利模式转型，从卖硬件到卖服务

　　过去是单纯卖硬件，如今则挖空心思通过IT技术卖服务，家电业这一轮“云计算”热，其实折射出近年来中国家电业的困境。

　　近年来，原材料价格上涨、持续的国际金融危机造成市场需求低迷、家电以旧换新等政策到期，都给国内家电企业带来生存压力。业内介绍，当前，全国家电行业的整体平均利润率只有3%—5%，其中电视机的利润率最低，空调企业的利润率2010年之后缩水一半。家电与IT技术的融合已经被家电行业视为“救命稻草”。