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手机王子与空调玫瑰的五年对决

日期：2013-12-16来源：上海证券报人气：[1640]次

　　在2013中国年度经济人物揭晓盛典上，节目组导演特意安排了一幕即兴“游戏”，两位获奖者对赌，雷军[微博]PK董明珠。这可大有戏了，一位小米公司董事长兼CEO，一位珠海格力集团有限公司董事长，前者是互联网科技企业掌门人，后者是传统工业企业领导者，一个是手机王子，一个是空调玫瑰，两人当众设下“赌局”，雷军表示5年内如果小米模式的营业额击败格力，愿董明珠赔1元，董明珠则表示，如果被击败，愿意赔10亿。

　　拥有23年历史的格力电器(33.70, -0.59, -1.72%)与出生仅3年的小米科技[微博]，5年之后谁能赚得更多、谁能走得更远？这委实是个不小的悬念。

　　众所周知，小米和格力的商业理念“大相径庭”，雷军深信销售为王，小米手机[微博]正是仰仗“米粉经济学”才有了今天；董明珠则认定技术为王，这也正是格力电器多年来一直被模仿却从未被超越的原因所在。

　　雷军这边，小米是互联网企业的典型代表，以互联网基因一再冲击传统制造业。短短3年间，从0起步，估值已超过100亿美元，一举成为全球商业史上成长最快的公司。2012年全年收入126亿，今年预计收入能达到280亿。令人震撼的是，去年4月6日，小米手机新一轮在线预售，10万台手机在6分零5秒内全部售罄，这简直就是秒杀的速度啊。小米在经营过程中，更在乎的是用户的口碑和满意度。这是小米“销售为王”理念的基石。

　　用雷军的话说，“我一直在公司内部讲，我们其实不要考虑销量，也不要考虑营业额和利润，我们最最需要考虑的是每一个消费者，每一个‘米粉’买了小米手机以后他用的感觉怎么样，遇到了什么困难和问题，我们怎么可以让他更满意，如果我们所有的人把焦点放在这里的话，公司卖多少台，赚多少钱都是顺理成章的事情，所以首要的问题是用户满意度。”

　　在董明珠那头，格力电器是我国极具代表性的制造企业，是我国空调业唯一的“世界名牌”。2012年度业绩快报显示，在报告期内，格力电器实现了1000.84亿元的总营收，这个数字相比2011年增长了19.84%，由此，格力连续8年成为空调行业的全球销售冠军。而对空调行业，2012年可谓一片萧瑟，全行业全年销量下滑超过10%。技术制胜是格力能在逆市中脱颖而出的重要保障。

　　今年，格力电器在技术创新上又有了一系列“四年”收获。董明珠说，“我对技术投入没有预算，要多少给多少。”她坦言，由于短期看不到成效，这种高投入曾在相当长的时间里令她“冒汗”。甚至有时仅研制一个核心部件就要花上四五年时间。坚持，换来了成果。20余年，董明珠带动格力一步一个脚印地在技术和生产方面积蓄力量。目前，格力拥有4个研究院，5000多名专家和技术人员，牢固地占据着全球空调技术领跑者的地位。

　　其实，无论是“销售为王”，还是“技术为王”，都是围绕消费者的需求，量身定做，号准市场脉搏，迎合消费浪潮。要说两者之间有什么区别，那就是手机和空调完全属于两个不同品类、使用需求大不同而已。手机与空调存在很大的市场差异，手机每天都贴身使用，空调使用有季节性，消费者对手机的要求更时尚更精细，所以手机能做出粉丝，而消费者对空调的要求是更耐用更节能，最多只能做忠实的消费者。粉丝与忠实消费者的差异在于，一个更狂热，一个更冷静。

　　手机是更新速度极快的电子产品，而空调具有传统家用电器升级慢、更新率低等特点。这两类不同属性的产品对赌，颇有点“关公战秦琼”的幽默。但如果把小米和格力放在当下宏观经济下考量，倒确是很有意义的。互联网经济、数字经济或虚拟经济，若没有强大的实体经济支撑，是没法生存的。小米与格力的模式之争，具有鲜明的时代特色，提到小米，人们想到的是虚拟和营销；提到格力，人们想到的是实体和制造业。小米采用的是互联网电商直销模式，虽然在网上销售，但是小米消费的群体要用价格去竞争。而格力电器不靠价格，是靠技术，同时格力有优秀的服务，有几万家专卖店。

　　今年上半年，小米营业收入132.7亿元，格力营业收入534.89亿元。按产品更新的周期，以小米特殊的营销手段——期货销售，从理论上计算，5年后赶上格力应当是不成问题。但是，枝繁叶茂之下根在哪里？这是个问题。

　　其实，从阿里巴巴[微博]转身向海尔投资，就可以看出互联网企业向实体企业渗透在今天已成了一种前瞻性战略。无论互联网多么发达，即便是进入4G时代，总需要实体经济的支撑。更何况，5年时间对于一家互联网企业来说，面临的变数很大。虽然小米现在咄咄逼人，气势如虹，但互联网企业从顶峰跌下来常常是短时间的事。想想吧，诺基亚[微博]在2009年还是卑睨天下的全球手机大佬呢，今天不已成了微软[微博]的盘中餐？

　　还是马云[微博]说得对，与其比谁销售额更高，还不如比谁活得更长久。从行业根基来看，格力要稍胜一筹。而小米眼下凭借铁人三项（软件+硬件+互联网）占点上风。5年后谁能胜出？还真不好说。

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