【济南中央空调】为了应对高温天气，及时为消费者送去清凉，五星电器将以最优惠的空调价格回馈消费者。同时为消费者提供空调“2小时准时送货、准时安装”等服务。

五星空调“2小时准时安装”

　　高温天气将持续几周，空调销量激增，安装量增大。因此空调能否及时送货、安装到位成了消费者格外关心的问题。为了迎战高温，五星售后前期做足功课，对准时送货流程从前台介绍、信息录入到派工、调度等细节都进行了全面优化，并已调整送货系统，增加运输车辆，全面保障“2小时准时送货”以缩短消费者的等待时间。为了达到最快送货速度，在配送高峰期，五星还将采取“预检、预分、预提”的操作，每天晚上将第二天要派送的货物提前分配、装车，次日早晨直接发车，提高时间的有效利用率。

　　五星物流部门与安装部门在高温季节也做了紧急布署：优先配送、安装空调等时令电器。消费者在五星电器购买空调可享受“2小时准时安装”服务。

　　五星物流中心在服务系统内，以2小时为一时段，将一天的作业时间细分成7个时段。消费者在选购完空调后，可以在预约第二天准时送货的基础上，再依据五星提供的时段任意选择安装时段。同时五星支持消费者在送货后的最近时段预约安装，实现货到2小时安装。比如消费者选择在第二天7：00～10：00送货，想要实现在最短的时间内安装，消费者可以同时预约第二天10：00~12：00安装，五星确保在预约时间内上门安装。

高温热卖 空调买赠优惠多

　　在价格方面，五星电器联合格力、美的、志高、海尔、海信等一线空调厂家，一次性把空调价格降到底，再结合丰富的促销赠品等，全面迎战梅雨后酷暑的到来。

另外，五星电器全国客户服务电话4008286666全天开通，为消费者提供及时报修、安装预约服务，任何报修12小时内快速反应到位。为了及时帮助消费者解决空调使用问题，五星全体话务人员在旺季前进行集中培训，全面熟悉空调工作原理及空调常见问题解决方法，力求减少中间环节，让消费者一个电话就能解决问题。